Weshalb qualmt Angestellten schnell mal der Kopf am Arbeitsplatz ?
Oft darum: Es fehlt die Zusammenführung und die Übersicht ALLER Geschäftsprozesse innerhalb des Unternehmens. Das kann für viel Verwirrung und Missverständnisse sorgen.
Gehen wir doch mal genauer darauf ein: In jedem Unternehmen gibt es mehrere Abteilungen mit mehreren Angestellten. Jeder Angestellte hat natürlich unterschiedliche Aufgabenbereiche. Vermutlich werden auch diverse Programme zur Bearbeitung in den Abteilungen benutzt. Das heißt es gibt sehr viele Daten, die in verschiedenen Programmen bearbeitet und am Ende auch abgespeichert werden müssen.
Nun was passiert, wenn Kollegen wichtige Informationen benötigen? Man muss selbst zeitaufwendig danach suchen.
Was passiert, wenn Kunden Daten zu Verträgen oder Ähnlichem wissen möchten, aber der bearbeitende Ansprechpartner nicht erreichbar ist? Man vertröstet den Kunden, da man selbst keine Informationen einsehen kann.
Das sind nur zwei Probleme von etlichen Anderen, die bei einem unübersichtlichen Geschäftsprozess auftreten können und Wut und Ärger auslösen können - bei sich selbst, Kollegen und Kunden.
Was fehlt also? Eine umfangreiche Steuerungs- und Planungseinheit, die für jeden Mitarbeiter Informationen zugänglich macht.
Diese heißt Enterprise Ressource Planning System.
Ein ERP-System REDUZIERT die Durchlaufzeiten der verschiedenen Prozesse und ERLEICHTERT die Organisation der Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen.
Es setzt sich aus verschiedenen Modulen zusammen, wie beispielsweise Materialwirtschaft, CRM, Finanzbuchhaltung oder Vertrieb. Sie verfügen allesamt über dieselbe Datenbasis und kommunizieren untereinander.
Informationen werden aus Daten gewonnen und stellen in Unternehmen das höchste Gut dar. Darum sind saubere und wertvolle Daten wichtig und können andernfalls großen Schaden und Reibungsverluste bewirken.
Wie sagt man in IT-Kreisen: Kommt Mist rein, kommt Mist raus. Nur saubere Daten garantieren saubere und das heißt aussagefähige Ergebnisse.
Doch es gibt immer individuelle Wünsche, die noch ergänzt werden sollten. Das kann mit einem Open-Source-ERP System geschehen. Eine quelloffene, das heißt eine veränderbare, Software kann genau das erfüllen, was Sie und Ihr Unternehmen suchen.
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